Retour zenden

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Daarna heb je nog 14 dagen om de bestelling retour te sturen. Wil je hiervan gebruik maken, dan kun je dit per e-mail aan ons doorgeven op e-mailadres info@dhsupplies.nl. Zodra wij de annulering hebben verwerkt krijg je van ons een link toegestuurd waarmee de verzending bij PostNL aan te melden is. Houd hierbij rekening met de kosten van circa 3.95 euro voor een brievenbus pakket en 6.95 euro voor een gewoon pakket binnen Nederland. De kosten voor retourneren vanuit België zijn ongeveer 8.75 euro. Deze kosten zijn voor je eigen rekening. Zodra wij de bestelling in goede staat hebben ontvangen zal het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen aan je worden overgemaakt.

Goede staat houdt in:

- In verband met hygiëne mag de hairextension niet uit de verpakking zijn geweest

- De verpakking moet nog heel zijn

- De verpakking moet meegestuurd worden

Voldoet een product niet aan de retour voorwaarden, dan wordt er geen geld teruggestort. Je kunt er dan voor kiezen het product weer te ontvangen maar dit is wel tegen betaling van de verzendkosten.